Chacun a le droit de recevoir les visites de son choix et de téléphoner en dehors de la présence de tierces personnes. Les jours et les heures de visites sont établis selon des plages horaires aussi larges que possible, tous les jours y compris les dimanches et jours fériés. Toutefois, les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à pénétrer au sein des foyers, sauf autorisation de la Direction.
Le courrier, les paquets et autres objets remis à l’établissement et destinés aux résidents, leur seront distribués dans les plus brefs délais.
Les téléphones portables et les ordinateurs sont autorisés, sauf avis contraire du médecin psychiatre ou de l’équipe éducative. Ces objets doivent être personnels, ils doivent être utilisés de façon à garantir le respect et la tranquillité de chacun. Le téléphone de l’établissement est à la disposition des résidents qui n’en possèdent pas, et ce gratuitement, à raison d’une fois par semaine.
L’utilisation d’instrument de musique, de radio CD, de téléviseur et d’ordinateur, se fait de façon à ne pas incommoder les autres résidents, surtout lors de la sieste de midi et durant les plages horaires qui exigent un calme particulier. Toutes les chambres sont équipées du Wifi.